Términos y Condiciones

CENTRO DE IDIOMAS JAPONES TSURU

Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato para aquellos alumnos (en adelante "los Alumnos" o "los Usuarios") que accedan a los servicios impartidos por Centro de Idiomas Japones Tsuru ("Tsuru", "la Escuela", "Nuestro" y términos similares según corresponda).

En el supuesto que no se encuentren conformes con los presentes Términos y Condiciones, mucho agradeceremos se sirvan retirar del curso, derecho al que se encuentran los Alumnos, de conformidad con los siguientes Términos.

Existen dos tipos de intervinientes en la relación contractual:

• "Tsuru" en la condición de Academia de Idioma Japones, quien imparte el conocimiento de conformidad con la normativa nacional vigente, de manera presencial o virtual a través de las plataformas digitales de las que dispone la Escuela
• "Usuario" es aquel que accede a los servicios educacionales que ofrece la Escuela.

En estos Términos y Condiciones se describen los derechos y responsabilidades de los Alumnos al utilizar el servicio de clases virtuales o presenciales, así como cualquier servicio relacionado (conjuntamente el "Servicio").

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, como también en las demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a la utilización del Servicio Educacional.

Todo aquel que acceda a los Servicios de la Escuela, acepta regirse bajo los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá́ abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.

Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario acepta que la Escuela es dueña absoluta de todo derecho intelectual e industrial sobre el desarrollo tecnológico en que recaen los Servicios prestados, así como la metodología de estudio en ella ejercida, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad aplicables.

Sin perjuicio de ello, la Escuela declara expresamente que no guarda derechos de autor, conexos o similares, respecto de los materiales didácticos, tales como el Libro Genki, u otros compendios educativos importados desde Japón.

La Escuela no se hace responsable por ningún tipo de violación o contravención referida a derechos de autor o marcarios, o cualquier normativa, nacional o extranjera que puedan ser infringida por los Alumnos, o cualquier tercero que reproduzca de manera ilegal los contenidos del Libro Genki o cualquier compendio educativo que Tsuru ponga a disposición del Alumno.

Política de Privacidad

Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestros servicios. Asimismo, al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta esta Política de Privacidad. Se deja constancia que la Política de Privacidad se rige por lo establecido en la Ley 29733, su Reglamento y modificatorias, por lo que toda la información que cualquier alumno y/o usuario de los servicios de Tsuru brinde es tratada conforme a la mencionada Ley y Reglamento.

El llenado de cualquier formulario y/o autorización, referida a datos personales suministrado por la Escuela, significa que ha brindado su consentimiento expreso e inequívoco para que la Escuela, de manera indeterminada en el tiempo, trate su información dentro de sus bancos de datos para los fines que correspondan, dependiendo del servicio al que acceda. Del mismo modo, usted está autorizando a Tsuru a compartir su información con cualquiera de las empresas con quienes la Escuela tenga un contrato vigente y siempre que sea necesario para brindarle el servicio de Educación.

Para ejercer cualquiera de los derechos contenidos en las disposiciones vinculadas al tratamiento de datos personales, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tsurujapones.com.

Acerca de este servicio

Los servicios ofrecidos por Tsuru se enfocan primariamente a servicios de enseñanza del idioma japones, respecto de la lectura, escritura y habla de dicho idioma; sin perjuicio de ello, la Escuela también se dedica a realizar eventos de integración cultural, venta de artículos japoneses, entre otros servicios o eventos cuya finalidad es la de acercar a los Alumnos a la cultura oriental, así como el folklor y costumbres del país nipón.

Requerimientos para las clases Presenciales

• Principalmente los cursos están previstos para Alumnos adultos y colegiales que estén cursando el nivel secundario; sin embargo, Tsuru también ofrece un Plan Junior para los más pequeños que también estén interesados en aprender el idioma japonés, en la modalidad virtual o presencial.
• Con el propósito de cumplir los objetivos del curso, es indispensable que cada participante cumpla con todas las tareas de práctica y trabajos calificados. Para ello requerirán dedicación y tiempo de estudio.
• El libro físico Genki será entregado al alumno durante la primera clase.
• El material didáctico que brindamos (tareas, exámenes y ejercicios de aprendizaje entre otros) y el contenido de las sesiones de tutorial son de uso exclusivo para los alumnos matriculados. No está permitido compartirlos con otras personas, o en cualquier modo explotar cualquier parte de nuestro servicio sin la autorización previa por escrito.
• De la misma manera, está prohibido emplear fotocopias o similares del Libro Genki, o cualquier compendio educativo que Tsuru ponga a disposición del Alumno, debido a las leyes de derecho de autor vigentes.
• Los cursos que no cuenten con el mínimo número de alumnos matriculados hasta la fecha límite están sujetos a cierre. En caso de tomar la decisión de no abrir un curso, haremos devolución 100% a los alumnos matriculados en dicho curso.
• Una vez iniciado el ciclo y/o enviado material de curso no es posible realizar devolución ni cambio de horario. Respecto a este aspecto no se harán excepciones de ninguna índole.

Requerimientos adicionales para las clases virtuales

En esta modalidad, además de lo señalado en los párrafos precedentes, deben cumplirse los siguientes términos:

• Al tratarse de un entorno remoto, se requiere autodisciplina y autorregulación por parte de los alumnos.
• Las sesiones de tutorial cubren dos aspectos. Por un lado, los profesores realizarán dictado de clases y a su vez los alumnos podrán formular consultas sobre los temas de cada sesión.
• Para las sesiones de tutorial utilizaremos inicialmente el aplicativo Zoom; sin perjuicio de ello, Tsuru no descarta la posibilidad de emplear otros portales o aplicativos. En dicho orden de ideas, es indispensable que los participantes cuenten con una máquina con cámara y micrófono adecuados para el uso del aplicativo y la conexión de internet sea estable.
• A fin de asegurar un ambiente seguro para todos los participantes, no está permitido entrar a la sesión de tutorial con cámara apagada. La cámara debe estar siempre enfocando el rostro del participante. De no cumplir con ello, no se le permitirá participar en la clase.
• Tsuru no se hace responsable de cualquier inasistencia de parte de los Usuarios que correspondan a problemas con el servicio de Internet, suministro de energía eléctrica, fallos en los mismos, o cualquier otro motivo que imposibilite o dificulte al Alumno acceder a las clases de la Escuela
• El libro físico Genki será enviado a la dirección que haya registrado al momento de matricularse.
• Los materiales e información del tutorial serán enviados solamente al correo electrónico de los alumnos (NO de los padres). Es responsabilidad del alumno revisar el inbox y leer los correos constantemente.
• Los Alumnos son los únicos que son directamente beneficiados con los materiales y servicios de enseñanza de la Escuela, no estando permitido la transferencia del derecho a la enseñanza o el acceso a la misma a terceros no matriculados, bajo ningún supuesto, a menos que se cuente con la autorización previa y por escrito de parte de Tsuru.

Restricciones de uso

El permiso del Usuario para utilizar el Sitio está condicionado a las siguientes Restricciones de Uso y Restricciones de Conducta. El Usuario acepta que en ningún caso:

• Utilizará los Servicios de Tsuru para cualquier propósito ilegal o para la promoción de actividades ilegales;
• Utilizará la información personal de otra persona;
• Proporcionará información falsa o inexacta al solicitar los Servicios;
• Interferirá o intentará interferir en el correcto funcionamiento del Servicio;
• Realizará acciones que impongan una carga irrazonable o desproporcionada en los servidores o infraestructura de red de la Escuela;
• Realizará intentos que pretendan evitar restricciones de acceso al Servicio;
• Cargará o intentará cargar en el Servicio cualquier contenido malicioso destinado a dañar o perturbar el navegador o el ordenador de otro Usuario.

Restricciones de publicación y conducta

Toda vez que un Usuario solicite los Servicios de Tsuru, deberá proporcionar determinada Información Personal. El Usuario es el único responsable de la Información Personal que envíe o ponga a disposición a de la Escuela. No obstante, Tsuru se reserva el derecho de eliminar cualquier información personal.

Las siguientes normas se refieren a la Información Personal. Al transmitir y enviar cualquier Información Personal durante el uso del Servicio, el Usuario acepta lo siguiente:

• El Usuario es el único responsable de su Información Personal y/o aplicación;
• El Usuario no enviará información maliciosa, falsa o inexacta;
• El Usuario acepta que Tsuru no ejerce control alguno sobre las terceras partes a las que se envía la Información Personal de los Usuarios y, por lo tanto, declinamos toda responsabilidad por las violaciones de seguridad o de datos que se produzcan en los sistemas de esas terceras partes;
• El Usuario es consciente en la facultad de Tsuru de eliminar toda información inapropiada o que contradiga estas condiciones de servicio.

Enlaces a otros sitios y/o materiales

Como parte del Servicio, Tsuru puede proporcionar enlaces convenientes a sitios web de terceros ("Sitios de terceros"), así como contenidos o artículos de terceros ("Aplicaciones, softwares o contenidos de terceros"). Estos enlaces se proporcionan como cortesía a los Usuarios del Servicio. Tsuru no controla los Sitios, Aplicaciones, o Softwares de terceros. Dichos contenidos no son monitoreados ni supervisados por la Escuela, y por lo mismo, ésta no se hace responsable por el contenido mostrado a través de éstas.

La inclusión, el enlace o el permiso de uso de la instalación de cualquier Sitio de Terceros o cualquier Aplicación, Software o Contenido de Terceros no implica la aprobación o el respaldo de los mismos por parte de Tsuru.

Si, en ejecución de los servicios de enseñanza impartidos por la Escuela se accede a los Sitios de Terceros o utilizar o instalar cualquier Aplicación, Software o Contenido de Terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe ser consciente que nuestras condiciones y políticas ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluyendo las prácticas de privacidad y recopilación de datos de cualquier sitio al que navegue desde el Sitio, o relacionadas con cualquier aplicación que utilice o instale desde el Sitio.

Descargo de Responsabilidad

La Escuela no garantiza que el acceso o el funcionamiento del servicio sea ininterrumpido o esté libre errores. Si el mismo presentare errores, la responsabilidad de Tsuru estará limitada a la corrección de los mismos en el menor tiempo comercialmente razonable.

De la misma forma, tal y como se indicó en el título REQUERIMIENTOS PARA LAS CLASES VIRTUALES, Tsuru no se hace responsable de cualquier inasistencia de parte de los Usuarios que correspondan a problemas con el servicio de Internet, suministro de energía eléctrica, fallos en los mismos, o cualquier otro motivo que imposibilite o dificulte al Alumno acceder a las clases de la Escuela.

Término de la Relación Contractual

Tsuru podrá dar por terminada o suspender el acceso a nuestros Servicios inmediatamente, si usted incumple los Términos y Condiciones.

En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de las presentes estipulaciones, el Usuario no tendrá derecho a devolución o resarcimiento alguno por parte de Tsuru. Asimismo, tal y como se indicó en el título ACERCA DE ESTE SERVICIO, una vez iniciado el ciclo y/o enviado material de curso no es posible realizar devolución ni cambio de horario. Respecto a este aspecto no se harán excepciones de ninguna índole.

Modificación de las Condiciones de Uso

Tsuru se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Es su exclusiva responsabilidad revisar el Sitio de vez en cuando para ver cualquier cambio en los Términos y Condiciones. Si continúa utilizando el Sitio, significa que está de acuerdo con nuestras revisiones de estas Condiciones de Uso. No obstante, le notificaremos los cambios sustanciales en las Condiciones de Uso publicando un aviso en nuestra página de inicio y/o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó. Por esta razón adicional, debe mantener su información de contacto actualizada.

Ley aplicable

Estas Condiciones de Uso y el uso que usted haga del Sitio se rigen por las leyes del Perú y cualquier controversia al respecto será resuelta por los jueces y tribunales de la Corte Superior de Justicia de Lima.

Condiciones generales de validez

Estos Términos y Condiciones constituyen parte del Acuerdo entre el Alumno y Tsuru con respecto a la provisión de los Servicios. Estos términos y condiciones describen la responsabilidad completa de la Escuela y definen el acceso del Usuario y uso a los Servicios. Si cualquier provisión de estos Términos y Condiciones (o alguna de sus partes) se consideran como inválidos o inaplicables bajo la ley pertinente, entonces será́ cambiada e interpretada para cumplir los objetivos de aquellas provisiones de la mejor manera posible bajo la ley pertinente, y las provisiones restantes continuarán siendo vigentes y vinculantes para ambas partes.

USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTAS CONDICIONES DE USO, QUE LAS ENTIENDE Y QUE ESTARÁ OBLIGADO A CUMPLIRLAS. ADEMÁS, RECONOCE QUE ESTAS CONDICIONES DE USO JUNTO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD REPRESENTAN LA DECLARACIÓN COMPLETA Y EXCLUSIVA DEL ACUERDO ENTRE NOSOTROS Y QUE SUSTITUYE A CUALQUIER PROPUESTA O ACUERDO PREVIO ORAL O ESCRITO, ASÍ COMO A CUALQUIER OTRA COMUNICACIÓN ENTRE NOSOTROS RELACIONADA CON EL OBJETO DE ESTE ACUERDO.

Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@tsurujapones.com.